Conditions Générales de BioZira

1. Introduction

Bienvenue sur BioZira, une application mobile dédiée à la fourniture de produits alimentaires bio et prêts à l'emploi. En utilisant notre application, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

2. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant l'application BioZira, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales ainsi que par notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

3. Utilisation de l'Application

-Compte Utilisateur : Pour utiliser certains services, vous devez créer un compte en fournissant des informations précises et complètes. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion.

- Produits et Services : BioZira propose une gamme de produits alimentaires bio et prêts à l'emploi, disponibles à la commande via l'application. La disponibilité des produits peut varier.

- Commandes et Paiements : Toutes les commandes passées via l'application sont soumises à l'acceptation par BioZira. Les prix affichés sont en conception locale et incluent toutes les taxes applicables. Les paiements sont traités via des passerelles de paiement sécurisées.

4. Livraison

BioZira assure la livraison des produits commandés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont importants et peuvent varier en fonction de la localisation et des conditions spécifiques. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

5. Retours et Remboursements

Les retours et remboursements sont acceptés sous certaines conditions :

- Produits défectueux : Si un produit est défectueux ou endommagé, vous pouvez le retourner dans les 7 jours suivant la livraison pour un remboursement complet ou un échange.

- Produits incorrects : Si vous recevez un produit incorrect, veuillez nous contacter pour organiser un retour et un remplacement.

Les frais de retour sont à la charge de BioZira en cas de produit défectueux ou incorrect.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels utilisés sur l'application BioZira, sont la propriété de BioZira ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

7. Limitation de responsabilité

BioZira ne sera pas responsable des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser l'application, y compris la perte de bénéfices ou de données.

8. Modifications des Conditions

BioZira se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur l'application et prendront effet immédiatement. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les mises à jour.

9. Contacter

Pour toute question concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@biozira.com